Senior ServiceNow Developer - 100% remote

Vývoj a implementace

• Převádět schválené návrhy řešení do produkčně připravených implementací ServiceNow v souladu s osvědčenými postupy platformy.
• Vyvíjet v rámci funkcí ServiceNow, včetně ITSM, CSM, FSM a/nebo dalších produktových řad.
• Vyvíjet vlastní aplikace pomocí Flow Designer a IntegrationHub.
• Pracovat se Service Portal a/nebo UI Builder.
• Implementovat skriptování a automatizaci pomocí Business Rules, Script Includes, Client Scripts, Scheduled Jobs, UI Policies a souvisejících komponent platformy.
• Implementovat čistý a snadno udržovatelný JavaScript v souladu s principy SOLID, standardy čitelnosti kódu a pokyny pro výkon platformy.
• Vhodně využívat TypeScript.

Integrace a datové toky

• Vytvářet a udržovat integrace s externími systémy, jako jsou Azure API Management, SnapLogic, SAP a Azure Blob Storage, s využitím zavedených podnikových vzorů.
• Implementovat a podporovat REST a SOAP API, autentizační vzory a kontrakty datových struktur.
• Pracovat s Import Sets a Transform Maps, včetně normalizace a konsolidace dat.
• Implementovat plánovaná rozhraní a toky řízené událostmi tam, kde je to relevantní.
• Navrhovat robustní chování integrací včetně protokolování, opakovaných pokusů, zpracování chyb, kompenzačních akcí a provozní dohledatelnosti.
• Podporovat řešení incidentů a problémů analýzou logů, trasováním datových toků a identifikací kořenových příčin ve svěřených aplikacích a integracích.

Kvalita, vzájemné revize a governance

• Provádět a podporovat vysoce kvalitní vzájemné revize zaměřené na udržovatelnost, opětovné využití, jednoduchost, výkon platformy, škálovatelnost, bezpečnost a dodržování inženýrských standardů a ochranných mechanismů.
• Zajišťovat, aby změny splňovaly definici dokončení, včetně dokumentace, testů, schválení revize a připravenosti k povýšení do vyššího prostředí.
• Proaktivně identifikovat, komunikovat a snižovat technický dluh navrhováním zlepšení a prováděním refaktoringu v případech, kdy je to vhodné.
• Dodržovat technickou governance a zajišťovat, aby implementace před povýšením obdržely autorizované technické schválení od Solution Architecta nebo pověřené osoby.